Reviews spelen een belangrijke rol voor ons bedrijf. Ze vormen een brug van vertrouwen tussen potentiële klanten en onze producten. Positieve feedback geeft extra vertrouwen aan de klant, terwijl constructieve kritiek juist ons helpt om onze service continu te verbeteren. In het digitale tijdperk, waar mond-tot-mondreclame zich veelal online afspeelt, zijn reviews essentieel voor onze groei, klanttevredenheid en het onderhouden van een positieve relatie met ons klantenbestand. De onderstaande reviews zijn ervaringen van onze klanten die automatisch uitgenodigd worden na een aankoop om hun ervaring te delen.
In de tijd dat allerlei winkels gesloten waren moest ik tegels kiezen in de kleur van de verf in de keuken. Ik heb twee keer een tegel op zicht gevraagd voordat ik de juiste kleur bepaald had, en dat is goed, snel en zonder extra kosten geleverd geleverd.
Vlotte levering, alles keurig verpakt en netjes afgeleverd. Erg blij met de tegels, met name de vloertegel (Berkeley Essence Eden groen) is een mooie eyecatcher en daar hebben we al veel positieve reacties op gehad. We hebben deze zowel voor toilet als badkamer gebruikt en deze bevallen erg goed!
Na de snelle levering heeft de transportfirma 1 pak tegels stuk gemaakt bij levering, ik heb dit gemeld en kreeg vrij snel een reactie dat ik foto’s moest sturen van het kapotte pak om dit terug betaald te krijgen. Foto’s opgestuurd met bankrekeningnummer voor terugbetaling maar geen reactie meer,ook niet na herinnering. Geen goede dienst na verkoop in mijn geval….
Na de snelle levering heeft de transportfirma 1 pak tegels stuk gemaakt bij levering, ik heb dit gemeld en kreeg vrij snel een reactie dat ik foto’s moest sturen van het kapotte pak om dit terug betaald te krijgen.
Foto’s opgestuurd met bankrekeningnummer voor terugbetaling maar geen reactie meer,ook niet na herinnering.
Geen goede dienst na verkoop in mijn geval….
Bestelling snel bezorgd op gewenste datum, chauffeur nam netjes contact op 30 min voor levering. Ook zeer tevreden over de kwaliteit van de tegels!
veel keuze en een goede prijs, levering snel en als het niet in de winkel is, is het binnen een paar dagen te leveren
Had nog een doosje Friese witjes nodig. Woensdag besteld, kreeg meteen een mail dat ze op voorraad waren en vrijdag opgehaald. Kortom, snel geregeld!
Besteld, betaald en binnen een dag op kunnen halen.
Vaker tegels besteld hier en altijd tevreden.
In lockdown tijd tegels uitzoeken is niet handig. Ik belde daarom met de klantenservice en werd heel vriendelijk te woord gestaan en kreeg een proefje thuis om de kleur te checken. Heel fijn. En hele mooie tegels! De levering was ook top. Aanrader
Kon mijn tegels snel afhalen. Mooie kwaliteit en prijs. Er zijn prima Corona maatregelen getroffen. Vaste routes gemarkeerd. met ruime opstelvakken voor 1.5 meter afstand of meer. En er is ook op donderdag mogelijkheid om tot 20:00 de bestelling af te halen.
Goede service en snelle levering
Voor het eerst hier wat besteld. Binnen twee dagen het bestelde in huis. Ondanks de Corona crisis kon ik het snel ophalen.